Terugbetaal- en retour
Algemene Voorwaarden voor Retourneren
Bij Bleach Waves doen we er alles aan om je een geweldige winkelervaring te bieden. Mocht je toch niet helemaal tevreden zijn met je aankoop, dan kun je jouw bestelling onder de volgende voorwaarden retourneren:
Staat van het product:
- Haarproducten van Kevin Murphy, minerale make-up van i.am.klean, en andere verzorgingsproducten kunnen alleen worden geretourneerd als de verpakking ongeopend en de verzegeling intact is.
- Kleding en accessoires kunnen worden geretourneerd, mits ze ongedragen, ongewassen, en in originele staat met labels zijn.
Retourtermijn
-
Retouren dienen binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling te worden aangemeld en verzonden
-
Retourzendingen zijn op eigen kosten van de klant.
Hoe kun je een retour aanmelden?
- Neem contact met ons op. Vermeld je bestelnummer en de reden van retour.
- Je ontvangt van ons verdere instructies en het retouradres.
- Verpak het artikel zorgvuldig om beschadigingen tijdens transport te voorkomen.
Terug betaling:
- Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je binnen 14 werkdagen het aankoopbedrag terug via de betaalmethode die je hebt gebruikt.
- Let op: Eventuele verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling worden niet terugbetaald.
Hulp nodig?
Heb je nog vragen? Neem gerust contact op. Wij helpen je graag verder!
Met dit beleid zorgen we ervoor dat onze producten in topkwaliteit blijven voor al onze klanten. Bedankt voor je begrip!